Puede rastrear su pedido consultando el correo electrónico de confirmación de envío, que contiene un número de seguimiento y un enlace al sitio web de la paqueteria. También puede iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web, ir a "Mis pedidos" y hacer clic en el enlace de seguimiento de su pedido.

Si falta parte de su pedido, revise el correo electrónico de confirmación de envío para ver si los artículos se enviaron por separado. Si todos los artículos deberían haber llegado juntos o si tiene alguna duda, contacte con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido. Investigaremos y resolveremos el problema lo antes posible.

Si tiene algún problema con su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Puede contactarnos por correo electrónico, teléfono o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Indique su número de pedido y una breve descripción del problema para que podamos ayudarle rápidamente.