ENVÍOS SOLO A LA REPÚBLICA MEXICANA.

El número de rastreo se estará enviando de 24 a 48 hrs hábiles después de realizar tu pedido. En caso de no recibirlo en ese lapso, lo puedes solicitar por correo. (No aplica en pedidos de grabado).

Tiempos y costos de envío

• Envío estándar: de 4 a 6 días hábiles después de haber confirmado el pago. Costo: $165.00
• Envío express: de 1 a 3 días hábiles. Tiene un costo adicional que se cotiza al final del carrito. (Aplican restricciones por zonas de entrega y peso de los artículos). En algunas zonas remotas el tiempo puede ser de 4 a 5 días.

Durante las temporadas de Hot Sale, Cyber Weekend, Buen Fin, y los meses de noviembre y diciembre, debido a la saturación de las paqueterías a nivel nacional, los pedidos pueden demorar días adicionales a los establecidos anteriormente.

El servicio express puede no estar disponible en todas las zonas geográficas; el tiempo de entrega será dictado por la empresa de paquetería. En caso de que la paquetería considere la localidad de entrega como "remota", existe la posibilidad de que el pedido sea entregado en un periodo de 4 a 5 días hábiles.

Información adicional

• Los días sábado, domingo y días festivos no se consideran días hábiles, por lo que no se procesan pedidos ni se toman en cuenta en el tiempo de entrega.
• Se te enviará un número de guía (rastreo) con el que podrás dar seguimiento a tu pedido directamente en la paquetería.
• El envío gratis aplica con guía estándar de 4 a 6 días hábiles en compras arriba de $1,399.00.
• Si deseas un servicio ocurre, agrega la dirección completa en el apartado de notas y, en el mismo formulario de envío que arroja el sistema, agrega la dirección completa de la sucursal a donde desees recoger el paquete, junto con la palabra OCURRE.
• Los tiempos de envío pueden variar debido a zonas extendidas, remotas o según las frecuencias de entrega de las paqueterías. Puedes solicitar más información con un asesor por medio de WhatsApp o correo.

Los envíos se hacen por mensajería Estafeta, DHL o Paquetexpress, con un cargo adicional (verificar costo de envío). La paquetería se determina según el peso de los artículos, así como las zonas de entrega. Solicita más información con tu asesor de ventas online.

Innstintus by Safemarket no se hace responsable en caso de que el envío sea regresado a nuestro almacén por causas imputables al cliente (ejemplos y posibles casos: dos intentos de entrega sin estar presente en el domicilio, envío ocurre sin pasar por él después de 5 días hábiles). En dicho caso, el cliente tendrá que pagar nuevamente el envío.